Гарантия

Время на прочтение: 2 минут(ы)

Вся представленная в нашем магазине продукция Apple является оригинальной, поэтому на нее предоставляется гарантия 1 год.

На новинки продукции Apple распространяется мировая гарантия — уточняйте у консультантов.
Гарантия – это возможность ремонта товара во время его гарантийного периода, с условием его правильной эксплуатации согласно требованиям производителя.

Стоит обратить Ваше внимание на следующее:

Покупатель перед оплатой, должен сразу же при курьере проверить изделие на наличие физических дефектов, таких как царапины и трещины, удостовериться в полной комплектации и соответствующем внешнем виде, после курьер произведет активацию смартфона, полностью его проверит, поможет настроить.

Смартфон, планшет или компьютер надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 15 дней, т.к. относится к группе технически сложных товаров (см. п. 6 и 7 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ №924 от 10.11.2011г.)

Товар ненадлежащего качества — это товар, который технически не исправен, имеет заводские дефекты или брак. Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования.

К гарантийному случаю не относится, если:

аппарат имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые);
аппарат имеет повреждения, вызванные небрежным обращением;
аппарат имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей;
имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;
повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;
заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.

На какую технику предоставляется гарантия:

iPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus / X / XS / XS Max / XR / 11 / 11 Pro / 11 Pro Max / 12 mini / 12 / 12 pro / 12 pro max / 13/ 13 pro / 13 Pro Max / 13 Mini / SE 2020 / SE 2022 / 14 / 14 Pro / 14 Pro Max / 14 Plus / 15 / 15 Pro / 15 Pro Max / 15 Plus

iPad Air (2020) / iPad (2021) / Pro 11 (2021) / Pro 12,9 (2022) / Pro 12,9 (2021) / iPad 2022 / Pro 11 (2022) / Mini / iPad Air (2022)

Apple Watch Series SE 2023 / Series 9 / Series 8 / Series 7 / Series 6 / Series 5 / Series 3 / Ultra 2 / Ultra / Series SE / Series SE 2

Часто задаваемые вопросы

Вы продаёте новые телефоны?

В нашем магазине представлены только новые телефоны с гарантией 12 месяцев

Какие условия гарантии вы предоставляете?

На всю приобретенную в нашем магазине технику действует гарантия 1 год, и 14 дней на проверку качества товара.

У вас есть магазин в который можно прийти?

Конечно! Наш магазин расположен в центре города, в 5 минутах от м.пл.Восстания, а для автомобилистов у нас есть удобная охраняемая парковка, уточняйте у менеджеров как на неё попасть

Как быстро происходит курьерская доставка и сколько стоит?

Наши курьеры доставляют Ваш заказ оперативно, в течение 2х часов в пределах КАД. Доставка бесплатная (кроме акционных товаров со скидками), осуществляется с 10:00 до 23:00 часов ежедневно.

А какие у вас есть в продаже аксессуары?

Да! В нашем магазине большой выбор аксессуаров по низким ценам (чехлы от простых до эксклюзивных, защитные стёкла, беспроводные зарядки, power банки и многое другое)

А что у вас со скидками и подарками?

И это мы предусмотрели! По умолчанию мы дарим на каждый телефон защитный чехол, и обсуждаем персональные скидки на аксессуары!